Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Tobeat recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando accedes a la plataforma, creas una cuenta, participas en ligas, realizas predicciones, recibes notificaciones o utilizas cualquier funcionalidad relacionada con el servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio y mantener una experiencia segura y funcional.

• Datos de cuenta: nombre, email, idioma, zona horaria, rol, estado de cuenta y preferencias básicas.
• Datos de autenticación: contraseña cifrada, códigos o tokens de verificación, sesiones, recuperación de contraseña y, si lo eliges, información recibida de proveedores como Google Sign-In.
• Datos de ligas: ligas creadas o gestionadas, solicitudes de acceso, aprobaciones, invitaciones, roles, códigos de liga y configuración de participación.
• Datos de juego: predicciones, puntuaciones, rankings, movimientos live, progreso, historial de participación y actividad asociada a cada liga.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, identificadores de sesión, cookies, preferencias de consentimiento, logs de seguridad y métricas de uso.
• Datos comerciales limitados: plan, licencia, estado de pago y referencias de transacción cuando una organización contrata una licencia. Los datos completos de pago son gestionados por proveedores externos de pago.

Para qué usamos la información

Usamos la información personal para operar la plataforma, proteger cuentas y ofrecer una experiencia de participación deportiva recreativa.

• Crear cuentas, autenticar usuarios, mantener sesiones y permitir el acceso a ligas.
• Registrar predicciones, calcular puntos, mostrar rankings y actualizar clasificaciones en vivo.
• Prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados, automatizaciones abusivas y problemas técnicos.
• Enviar avisos operativos, emails de verificación, recuperación de contraseña, recordatorios y notificaciones relacionadas con la actividad de la liga.
• Medir uso, detectar errores, mejorar rendimiento, entender qué funcionalidades aportan valor y desarrollar mejoras del servicio.
• Cumplir obligaciones legales, resolver disputas, aplicar términos, mantener registros de consentimiento y atender solicitudes de usuarios.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos cuando es necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos de seguridad y mejora del producto, ejecutar una relación comercial con organizadores o empresas, o cuando has dado consentimiento para funcionalidades opcionales como cookies no esenciales o notificaciones push.

Con quién compartimos información

No compartimos información personal más allá de lo necesario para operar la plataforma, prestar servicios técnicos, cumplir la ley o habilitar la experiencia dentro de una liga.

• Proveedores técnicos que ayudan con hosting, base de datos, email, métricas, seguridad, almacenamiento, analítica o infraestructura.
• Proveedores de autenticación cuando decides iniciar sesión con servicios externos como Google.
• Proveedores de pago y facturación cuando una organización contrata una licencia o plan.
• Organizadores y administradores de ligas, que pueden ver información necesaria para gestionar participantes, solicitudes, rankings y comunicaciones internas.
• Autoridades, asesores o terceros cuando sea necesario por obligación legal, protección de derechos, seguridad o prevención de abuso.

No vendemos información personal a terceros.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para sesión, seguridad y funcionamiento básico. Si aceptas cookies opcionales, podemos usar analítica para entender el uso y mejorar la plataforma. Puedes consultar más detalle en la Política de Cookies.

Notificaciones push y comunicaciones

Si activas notificaciones push, guardamos la suscripción técnica necesaria para enviar avisos sobre cierres, partidos, rankings, actividad de liga o comunicaciones del organizador. Puedes revocar permisos desde el navegador o dispositivo.

Conservación de datos

Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa, mientras sea necesario para operar ligas, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, prevenir abuso o mantener registros razonables de seguridad y consentimiento. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos, anonimizamos o agregamos de forma razonable.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo contraseñas cifradas, controles de sesión, validaciones de acceso, logs de seguridad y separación razonable de permisos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir riesgos y responder ante incidentes.

Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Corregir información incompleta o incorrecta.
• Solicitar eliminación de datos cuando corresponda.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Retirar consentimientos opcionales, como cookies no esenciales o notificaciones.

Podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender una solicitud para proteger tu cuenta y la información de otros participantes.

Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores que no puedan consentir válidamente el uso del servicio según la legislación aplicable. Si detectamos una cuenta creada sin autorización adecuada, podremos limitarla o eliminarla.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores técnicos pueden operar desde otros países. Cuando esto ocurra, procuramos trabajar con proveedores que apliquen medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos personales, escríbenos a: